(1)按时交付的实现
按时交付是采购的重要目标。迟来的交付实际上意味着采购的失败，会减缓现金循环 
利用速度，并降低组织的效率或利润率。一般而言未能按时交付的情况往往是由以下原因 
造成：
其一，采购部门与用户部门关于交付时间有各自不同的理解。
其二，供应商出现了某些意外情况，使其无法实现按时交付。
其三，供应商在参与招标采购的过程中，为了中标而报出了其无法实现的交付日期。
其四，紧急状况、意外状况的出现，让采购无法保证及时交付。
招标人要保证按时交付，一般应考虑两方面的问题：
其一，招标人应该首先明确需要什么和什么时候需要。通常情况下，这些决定并不是 
由采购部门做出，而是由与采购物资直接相关的部门提出。这些部门在提出这些需求时， 
往往并不在意也并不清楚，供应商是否能够完成。这种现象经常造成采购的迟延交付。因 
此 ，采购人员不仅要知道需求部门的想法，还应了解正常的交付周期的信息，并设法了解 
能否获得更短的交货周期的问题，并及时反馈给相关部门达成谅解，并争取最后形成较为 
合理的交付日期。
其二，招标人应该确保供应商了解及时交付的内容及其重要性。招标人应当将供应商 
的交货记录，作为供应商评价体系的重要部分，并以此激励供应商及时交付。
(2)催交
为了确保按时交付，采购人员经常需要采用催交的方式。催交通常由采购人员负责， 
在很多时候催交只体现为采购人员的一个电话。对于采购人员而言，催交实际上意味着特 
殊情况的出现，意味着危机的处理，优秀的采购人员在催交中通常应该考虑如下的问题： 
其一，供应商的情况。
对于供应商的情况应结合五个方面来进行考虑：供应商的以往记录；供应商的声誉； 
供应商与组织联系的紧密程度；采购项目对供应方的重要性程度；供应方的合作程度。
其二，延迟交付的严重性。采购人员应该准确了解延迟交付可能造成的严重后果，并 
准确定位延迟交付的物资的优先级别。
其三，是否有替代品。采购人员在催交时要了解，供应商是否有替代品提供；是否有 
其他供应商可以选择；是否可以通过其他方式获得所需货物。
( 3 )短缺
在采购过程当中导致时间成本增加的一个重要原因就是短缺。采购人员必须时刻做好 
处理关键物资短缺的准备。针对不同类型的短缺，采购人员应采取不同的应对方式。
1 ) 意外短缺。
意外短缺指的是由于偶然性的因素而引发的短缺。意外短缺可能由供应商的原因造 
成 ，可能由买卖双方之间的障碍引起，也可能源于采购人的管理失误、设计更改、生产计 
划的变更等因素。采购人员可以采用以下五种方法来应对意外短缺：
① 采购人员应该积极尝试让拖欠债务的供应商来生产货物，说服他们将短缺物资的生 
产放在优先地位。
② 采购人员可以紧急寻找其他的供应商来弥补短缺，在情况特别紧急的情况下，可以 
考虑以高价从分销商处购进物资。
③ 采购人员应积极调查可以替代的物资。
④ 采购人员可以根据物资的可用性，重新审议采购对象的规格设定。
⑤在短缺十分严峻难以解决的情况下，采购人员应根据重新设计的生产方案，选择新 
的采购对象。
2 ) 常规性短缺。
除了偶然因素引发的短缺，在一些领域中，采购人面临的是长期的短缺状况。采购人 
员在这种情况下，应该实行常态短缺下的严格供应战略：
① 采购人员应该预定生产量，并增加催交人员。
② 采购人员可以对短缺资源增加战略性库存。
③ 采购人员对于通常只有单一供应源的项目，可以实行双重货源搜寻。
④ 采购人员应力图和供应商建立长期的战略同盟关系，提高自己在供应商供应序列中 
的优先等级，力争成为最有优先权的客户。